Мартыненко Алеся Андреевна

• Гостиничный сервис;
• Законодательство РФ в сфере гостиничного бизнеса;
• Стандарты в современном отеле;
• Сервис и стандартизация процессов гостиничного предприятия.

• Алтайский государственный университет, 2014, бакалавриат, специальность «туризм».
• Алтайский государственный университет, 2016, магистратура, направление «туризм».
• Аспирантура: Институт водных и экологических проблем СО РАН, 2022, квалификация по диплому «Исследователь. Преподаватель-исследователь», направление «науки о земле».

• «Формирование и совершенствование научно-исследовательских, методических и педагогических компетенций при реализации образовательных программ в области проектирования и продвижения новых туристских продуктов и услуг», Новосибирский государственный университет экономики и управления «НИНХ», 2024 г.
• «Ценообразование и управление доходами в гостинице» (РГУТиС, 2024г).
• «Финансовый учет в отеле» (Москва, 2023)
• «Управление конфликтными ситуациями в отеле» (Москва, 2023)
• «Английский язык для сферы гостеприимства» (2023 г).
• «Клиентоориентированный сервис в туризме» (2022 г, РГУТиС).
• «Вершины безупречного сервиса» (2022 г).

• Эксперт рабочей группы акселератора «Бизнес-инноваторы: Алтай-Азия» (2024-25 г).
• Спикер деловой программы международной выставки сферы гостеприимства «Пир Отель» (г. Москва, 2023 г).
• Спикер форума-выставки «Россия» на ВДНХ (г. Москва, 2023).
• Спикер гастро-туристического фестиваля «В Сибири - есть!» (г. Новосибирск, 2023, 2024 г) и др.
• Полуфиналист проекта «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия-страна возможностей» (Владивосток, 2024г).
• Посол гостеприимства Алтайского края проекта «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия-страна возможностей».
• Благодарность Управления Алтайского края по развитию туризма и курортной деятельности.
• Благодарственное письмо «За большой вклад в развитие туристской индустрии и разработку проекта программы развития туризма Благовещенского района Алтайского края» (2016 год).
• Диплом губернатора Алтайского края в 2021 году (серебряный призер краевого конкурса «Лучший по профессии» в номинации «Лучший администратор отеля»).

• Сервис в отеле.

•  Общий стаж работы – 7 лет.

Отельер, преподаватель.

• Перспективы развития экологического туризма на лечебно-оздоровительных местностях и курортах (на примере экологической тропы курорта Белокуриха) (тезисы) // Инновационные процессы в развитии социально-культурного сервиса и туризма в современном мире: материалы II Всероссийской научно-практической конференции, г. Новокузнецк 26-27 апреля 2012 г. – Новокузнецк: филиал КузГТУ в г. Новокузнецке, 2012. - 273 с.
• Перспективы развития экологического туризма на курорте Белокуриха (на примере экологической тропы «Лесная заимка» для санатория «Россия») (тезисы) // Возможности развития туризма Сибирского региона и сопредельных территорий. Сборник научных статей по результатам XII межрегиональной научно-практической конференции с международным участием 1-2 ноября 2012 г. – Томск, 2012. – 265 с.
• Туристско-рекреационный потенциал Благовещенского района (статья) // Туристско-рекреационный потенциал Благовещенского района. Материалы XV городской научно-практической конференции молодых ученых «Молодежь - Барнаулу»  (11-20 ноября 2013 г.).  [Электронный ресурс]. – Электронный журнал «Педагогическое образование на Алтае (Педагогический университетский вестник Алтая)».– Режим доступа к журн.:  http://www.altspu.ru/info/journal/vestnik/14760-2-nomer-za-2014-god.html.– Загл. с экрана.
• Проект концептуального анализа развития туризма в Благовещенском районе (статья) // Материалы XVI городской научно-практической конференции молодых ученых «Молодежь – Барнаулу»:  (17-25 ноября 2014 г.). [Электронный ресурс]. – Электронный сборник «Молодежь – Барнаулу» - 2014 (сборники  по итогам конференций в Алтайском государственном университете). – Режим доступа к сборнику: http://www.asu.ru/science/nirs/k/documents/11673/. – Загл. с экрана.
• Перспективы развития экологического туризма на лечебно-оздоровительных местностях и курортах (на примере экологической тропы города-курорта Белокуриха) (статья) // Использование потенциала особо охраняемых природных территорий для развития экотуризма: материалы научно-практической конференции, г.Барнаул, 12 декабря 2014 г./ под ред. И.Н. Ротановой, М.В. Танковой. – Барнаул, 2014.- 256 с.
• Формирование регионального туристско-рекреационного кластера как инструмента стратегического развития субъекта РФ  (на примере Благовещенского и Завьяловского районов Алтайского края) (статья) // Возможности развития краеведения и  туризма Сибирского региона и сопредельных территорий. Сборник научных статей по результатам XV Международной  научно-практической конференции 26-27 октября 2015г. – Томск, 2015. – 340 с.
• Разработка концепции проекта программы развития  туризма в Благовещенском районе Алтайского края // Возможности развития краеведения и туризма Сибирского региона и сопредельных территорий. Сборник научных статей по результатам ХVI Международной научно-практической конференции, посвященной памяти Почетного председателя ТОО РГО, профессора Петра Андреевича Окишева, 1-2 ноября 2016 г. – Томск, 2016. – 412 с.
• Разработка методики оценки рекреационного потенциала муниципальных районов Алтайского края в пределах Кулундинской степи // Рекреационная география и тренды развития туризма. Материалы III международной научно-практической конференции. Иркутск, 2021.